Гарантия на оборудование действует при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации Оборудования, изложенных в технической документации на него или на сайте Производителя. Гарантийное обслуживание осуществляется в сроки и в соответствии с Правилами устанавливаемыми Сервисными центрами Производителей оборудования. В зависимости от Типа оборудования, Производителя оборудования, Сложности гарантийного ремонта, а так же наличия запасных частей, срок гарантийного ремонта может длиться от 2-3 недель, до 12 недель и более.
Сервисное и гарантийное обслуживание зависит от срока действия гарантии, типа продукта и производителя. Гарантийные и сервисные обязательства выполняются в соответствии с условиями производителей оборудования в сертифицированных сервисных центрах и уполномоченных организациях. Товар возврату и обмену не подлежит.